Le macchine non possono sostituire le interazioni umane, ma sono di aiuto

Le macchine non possono sostituire le interazioni umane, ma sono di aiuto
iGenius
13 marzo 2020
-
4
Minuti

Mentre il mondo si prepara all'impatto del coronavirus, qui al quartier generale di iGenius a Milano ci stiamo abituando alla nuova realtà delle quarantene e delle chiusure.

Da tre settimane lavoriamo da casa e abbiamo avuto un po' di tempo per pensare, come potete immaginare.

Il futuro del lavoro: una questione di prospettiva

Prima che l'epidemia di coronavirus iniziasse a distruggere l'economia globale e a mettere a dura prova i sistemi sanitari, nel nostro settore abbiamo discusso a lungo sul futuro del lavoro e su cosa significasse esattamente.

Il punto di partenza sono state domande come: in che misura le macchine e l'intelligenza artificiale sostituiranno gli esseri umani? L'ascesa della tecnologia di consumo, come gli assistenti virtuali, si rifletterà in un contesto professionale? In che modo le interazioni uomo-macchina trasformeranno il nostro modo di lavorare? Quanto sarà necessario riqualificarsi?

In sostanza, ci siamo preoccupati di come l'avanzamento della tecnologia avrebbe influito sul nostro modo di lavorare. E questo ha senso.

Tutte le previsioni degli analisti puntano a una rivoluzione del posto di lavoro.

IDC ha previsto che il 50% delle attività ripetibili strutturate sarà automatizzato entro il 2024, Gartner ha riferito che il 75% dei dirigenti C-suite teme di fallire se le loro aziende non riescono a scalare AI. Forrester prevede che il 2020 sarà l'anno in cui le aziende accelereranno l'adozione di AI e diventeranno "focalizzate sul valore di AI ".

Entra nel coronavirus

La società di venture capital Sequoia lo ha descritto come il cigno nero del 2020: un evento imprevedibile che avrà un enorme impatto a lungo termine sulla nostra economia globale, e ben oltre.

Finora, il cigno nero del 2020 ci ha insegnato due lezioni immediate.

Uno: quando immaginiamo il "posto di lavoro del futuro", abbiamo sempre dato per scontata l'interazione umana. Ora sappiamo che nulla potrà mai sostituirla.

Nessuna videoconferenza o servizio di messaggistica istantanea sarà mai all'altezza di parlare realmente con un collega - o con qualsiasi altro essere umano, se è per questo - e non vediamo l'ora di poter essere di nuovo tutti nello stesso ufficio, o cucina, o ristorante.

Due: senza la tecnologia non saremmo mai stati in grado di svolgere i nostri compiti professionali dalle nostre case in quarantena, come stiamo facendo da tre settimane in tutti i nostri uffici.

Smart Working

Il futuro del lavoro potrebbe non essere così cupo come alcuni hanno immaginato. Per coincidenza, gli italiani usano l'espressione "smart working" per indicare il lavoro a distanza.

Il Team iGenius lavora da casa questa settimana

Oggi più che mai crediamo nell'intelligenza aumentata, una stretta collaborazione tra uomo e macchina che si basa sull'idea che l'uomo non sarà sostituito dalla tecnologia, ma potenziato da essa.

Leggi l'articolo
Leggi l'articolo
Condividi questo post

Don't Search.
Ask.

Dati chiari in tempo reale, sempre.
ESPLORA CRYSTAL

Puoi fornirmi i costi totali di produzione nel tempo?

Mostrami i dati di vendita dal 1° al 2° trimestre di Diana Reuters.

Mostrami la classifica degli agenti in base alle vendite.

Avvisami se ci sono cambiamenti nella classifica dei prodotti.