Come i valori Agile plasmano la cultura del lavoro di iGenius

Come i valori Agile plasmano la cultura del lavoro di iGenius
iGenius
5 aprile 2019
-
4
minuti da leggere
Dalla pubblicazione del Manifesto per lo sviluppo agile del software nel 2001, il clamore intorno al metodo di lavoro Agile è salito alle stelle e la stessa parola Agile è stata usata e abusata, tanto da finire nell'elenco delle parole d'ordine tecnologiche più odiate.

Perché questo clamore?

Nato con l'intento di semplificare il lavoro e la vita degli sviluppatori, il manifesto Agile si basa su quattro valori fondamentali che possono essere applicati ben oltre l'ambito dell'Information Technology e dello sviluppo software. Secondo il nostro Agile Coach, Giovanni Martone, "i valori Agile descrivono una mentalità, un modo di pensare prima che un metodo di lavoro". Essi sono:
- Individui e interazioni più che processi e strumenti
- Software funzionante e documentazione completa
- Collaborazione con il cliente rispetto alla negoziazione del contratto
- Rispondere ai cambiamenti piuttosto che seguire un piano
Vediamo di suddividerli:

Il metodo Agile è incentrato sulle persone.

Il manifesto Agile innova il modo in cui le persone interagiscono quando lavorano a un progetto o a un prodotto. L'idea centrale è che il lavoro deve essere svolto in team e che la comunicazione faccia a faccia deve essere sempre privilegiata. In poche parole, più persone, meno processi. Secondo la filosofia Agile, i team devono essere interfunzionali, il più possibile orizzontali, responsabilizzati (ogni membro è responsabile di ciò che il team produce alla fine), auto-organizzati e dediti all'auto-miglioramento.

Il metodo Agile è iterativo.

Si basa sull'idea di suddividere lo sviluppo di un prodotto o di un progetto - qualsiasi progetto - in piccole attività (iterazioni), in continua evoluzione. L'obiettivo è rivedere ogni iterazione in retrospettiva per aggiungere valore a quella successiva. Per Giovanni, "è facile aggiungere valore quando il team è ancora attivo e quindi in grado di apportare rapidamente modifiche. Arrivare alla fine di un progetto o completare lo sviluppo di un prodotto e cercare di apportare modifiche... è tutta un'altra cosa".

Il metodo Agile è incentrato sul cliente.

Secondo le parole di Giovanni, "il costante coinvolgimento dei clienti o degli stakeholder è il motore del successo dell'applicazione". Ogni iterazione del prodotto o del progetto, e il valore che apporta, possono e devono essere mostrati ai clienti o agli stakeholder per sollecitare il loro immediato feedback.

Il metodo Agile è adattivo.

Poiché il feedback costante da parte dei clienti o degli stakeholder è incorporato, e non aggiunto, consente ai project manager o ai product manager di tenere sotto controllo i requisiti dei clienti, che possono variare nel tempo o essere stati fraintesi all'inizio. Dopo tutto, come sottolinea Giovanni, "siamo umani".

Che cosa ha mai fatto per noi il metodo Agile?

In iGenius stiamo applicando il flusso di lavoro Agile alla gestione dei prodotti.
Con l'aumento della scala, l'attenzione si concentra sull'infusione di una cultura Agile in tutto il gruppo, in modo da creare le giuste basi per un metodo di lavoro coerente.
E la pressione è su Giovanni per condividere i valori Agile e allenare i team internamente.
"Applicare il flusso di lavoro Agile a ogni aspetto dello sviluppo dei nostri prodotti in iGenius è stato per me un grande punto di riferimento", afferma.
"La chiave per far funzionare tutto era la comunicazione, quindi abbiamo iniziato da lì. Un flusso costante di comunicazioni è fondamentale quando team diversi lavorano allo stesso progetto. A tal fine, abbiamo creato dei semplici modelli a cui facciamo sempre riferimento per monitorare e condividere i progressi".
Il sistema di Giovanni in movimento
"La sfida consiste nell'applicare la stessa filosofia a team che apparentemente non hanno occasione di lavorare insieme. Il rischio è che team diversi, con responsabilità e competenze diverse, si isolino. Si tratta di trovare punti di contatto, aree in cui il lavoro di un team può giovare a quello di un altro, ma anche di pensare a iGenius come a un unico team con un obiettivo comune. Anche il lavoro più banale può avere un impatto sugli altri, quindi condividere le informazioni e lavorare insieme è fondamentale".
"La parola chiave è empatia: non si tratta solo di comunicare i risultati, ma di condividere una visione e un obiettivo e di trovare aree in cui il lavoro di un team alimenta quello di un altro, in iterazioni".

Ditelo con una nota adesiva

Uno dei principi del manifesto Agile è che la semplicità, altrimenti definita come "l'arte di massimizzare la quantità di lavoro non svolto", è essenziale.
Per essere efficace, la comunicazione deve essere semplice e immediatamente chiara. Semplice come una lavagna bianca con dei cartoncini colorati - leggi note adesive - su di essa.
"Il modo più semplice per comunicare tra i team consiste nell'utilizzare una lavagna (una parete bianca) con tanti cartoncini (note adesive colorate) quanti sono i progetti in corso. Man mano che i progetti passano da una fase all'altra, le schede si spostano sulla lavagna, attivando l'intervento degli altri team quando necessario", spiega Giovanni.
Una squadra, un obiettivo, un consiglio.
La nostra cultura del lavoro sta crescendo, e anche noi. Date un'occhiata alle nostre opportunità di lavoro.
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